Política de Privacidad

1. Introducción

En Ginbri Store, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

2.1. Información Personal

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de envío y facturación
• Información de pago (procesada de forma segura a través de proveedores de pago)

2.2. Información de Uso

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Búsquedas realizadas en nuestro sitio
• Referencias de sitios web

2.3. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Procesar y cumplir con sus pedidos
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta y pedidos
• Enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío
• Proporcionar soporte al cliente
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Personalizar su experiencia de compra
• Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
• Prevenir fraudes y mejorar la seguridad
• Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir su Información

No vendemos su información personal. Compartimos su información solo en las siguientes circunstancias:

4.1. Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pago, servicios de envío, servicios de alojamiento y proveedores de servicios de marketing. Estos proveedores solo utilizan su información para los fines especificados y están obligados a proteger su privacidad.

4.2. Requisitos Legales

Podemos divulgar su información si es requerido por ley, orden judicial, proceso legal o solicitud gubernamental, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros clientes.

4.3. Transferencias Comerciales

En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de la transacción.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transacciones
• Almacenamiento seguro de datos
• Control de acceso limitado a información personal
• Monitoreo regular de sistemas de seguridad
• Cumplimiento con estándares de seguridad de la industria

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

• Acceso: Puede solicitar acceso a sus datos personales
• Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos
• Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales
• Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos
• Portabilidad: Puede solicitar la transferencia de sus datos
• Retirar consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de la información de contacto proporcionada al final de esta política.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Los tipos de cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio recuerde sus preferencias
• Cookies de marketing: Se utilizan para mostrar anuncios relevantes (con su consentimiento)

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información inmediatamente.

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios importantes publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

10. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Cuando eliminemos su información personal, lo haremos de manera segura usando métodos apropiados.

11. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la transferencia de su información a estos países. Tomamos medidas apropiadas para garantizar que su información esté protegida de acuerdo con esta política, independientemente de dónde se procese.

12. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de su información personal, puede contactarnos a través de:

13. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted consiente la recopilación y el uso de su información según se describe en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.